Amazonで販売する上で1番重要なことは何か考えたことはありますか?
実は、アマゾンで販売をはじめて様々な事を学んでいる多くの方が忘れてしまいがちなことなんです。
なぜなら、僕もたくさんの知識を得る中で考えられていなかったことだからです。
この記事では、Amazonで販売する上で1番重要なことを理解し、多くの知識を正しく使うことができる考え方をご紹介します。
記事を読み終えると、Amazonで自分が何を何の為に行っているかが理解しやすくなり、自分の目的達成に近づけるようになります。
このブログは、『Amazonの事を深く知り、Amazonと友達になる』をコンセプトとして、Amazonに関わる様々な情報を発信するものです。
現役の出品者としても、購入者としても、Amazonと共にある生活を楽しむじゅんが執筆しています。
出品者と購入者の両方の視点から、皆さまに役立つ情報を提供できるのではないかと思い、このブログを立ち上げました。
とくに、このブログを読んでいただければコンサル要らずとなるように、初めてAmazonに出品される方やAmazonについて勉強中という方へ、私が持っている知識を惜しみなくお伝えすることに重点を置いています。
ぜひ最後までお読みいただければ幸いです。
1番重要なこと、それはお客様に商品を見てもらうこと
皆様はAmazonでどうして出品をされていますか?
それは多くのお客様に買ってもらうためですよね。
ではお客様に買ってもらうにはどうしたら良いか?
まずは自分の商品をお客様に見つけてもらうことです。
Amazonでは、基本的にお客様が検索窓で探している商品の特徴で検索し、検索結果ページに表示される商品の中から気に入ったものを注文します。
そのため、検索結果ページに自分の商品が表示されなければお客様に商品を見てもらうことができません。
これは実店舗だと、商品が棚の奥に隠れてしまい手に取ってもらえない状況と同じです。
どんなに良い商品でも見てもらえなければ売れないのです。
掲載順位
さて、お客様に表示される検索結果ページに自分の商品が表示されればそれでいいかと言うと、そうではありません。
Amazonでは無数の商品が出品されていて、検索結果ページに表示される商品は数えきれないほどあります。
検索結果ページで見てみても大抵は10ページ以上あったりと膨大な量です。
お客様の立場になってみてください。
どれだけの商品を、どれだけのページを検索結果ページから閲覧しますか?
僕はだいたい多くて2ページ目の終わりくらいまでです。
ということは、3ページ目以降に表示される商品を見てもいないわけです。
ここで重要になってくることは、自分の商品が検索結果ページのどこに表示されるかということです。
1ページ目の1番上に表示されるほど、お客様に見てもらえる可能性が高まります。
出品者はお客様に自分の商品を見てもらうために、あの手この手を使い、掲載される場所つまり掲載順位が高くなるように対策していきます。
1つ1つの作業や対策は掲載順位のため
掲載される場所を良くしていくために、僕も含めて出品者は様々な対策を行っていきます。
より良い商品ページ/サムネイル画像をつくろう
たくさんレビューを集めよう
良いお客様対応でお客様に満足してもらおう
広告を出稿しよう
など全ての対策は掲載場所/掲載順位を上げるために行われます。
とても当たり前のことですよね。
しかしながら、様々な知識を学びながら各対策をたくさん行っていくなかで、その重要な目的が忘れがちになってしまうことが多くあります。
この点が、僕達出品者が本当の意味で掲載順位という目的を忘れずに意識しているかという分かれ目になっているのです。
常に試行錯誤の繰り返し
掲載順位を上げるという1番重要な目的を忘れないようにするにはどうしたら良いのか?
それは必ず結果を確認することです。
皆様はページの作成や広告、レビューなどの対策を行ったら何をしていますか?
画像を作ってアップしたら終わり、広告を出稿したら終わり、となっていませんか?
それでは1番重要な目的を忘れています。
結論から言うと、各対策の後には必ず検索順位を確認してください。
新しい画像を使ってどうなったのか?(転換率は上がったか?)
広告を出稿してどうなったのか?(セッション数は増えたのか?)
検索結果ページに表示される場所が変わったのか?(表示される場所が1ページ目に上がったのか?)
結果を知ることが重要です。
どの対策も掲載順位が上がらなければ何の為に時間を消費したのかわかりませんし、無駄な改善に時間を浪費してしまっていることにもなりかねません。
必ず、各対策の前後の順位を記録し、分析してください。
この確認作業がとても重要で、さらに終わりはありません。
Amazonは常に変化しています。
出品者の僕達も常に結果を分析し、繰り返し対策を行っていくことが、アマゾンで成功する唯一の道です。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
僕もそうだったのですが、1つの作業を行って満足してしまってはいないでしょうか?
Amazonで成功するには掲載順位を上げることが重要です。
1つの対策を行った場合には、その対策がどのように作用しているか、掲載順位が上がることに貢献しているかを必ず確認し、次の対策に繋げていけるようにしましょう。